DO NOVO AO ÚNICO

COMportamento, EXPERIÊNCIA e CONSUMo pós-covid

edição especial

O curso “Do novo ao único” – idealizado originalmente pré-pandemia para rediscutir a experiência do consumidor e o varejo experiencial – fará uma abordagem especial do cenário pós-covid, com um levantamento completo das tendências e direções confirmadas.

Como todo o resto, neste 2020, o cenário de tendências sofreu um impacto profundo pela pandemia. Choveram análises e previsões de todos os teores, muitas vezes mais confundindo do que ajudando. Afinal, o "novo normal" existe? Como será o mundo pós-covid? O que podemos afirmar, com segurança, sobre as mudanças no comportamento, na experiência do consumidor e no consumo de um modo geral?

Uma imersão super atualizada e prospectiva, sob medida para reorganizar as ideias, passar as tendências a limpo, checar estratégias e entrar em contato (seguro!) com inspirações e orientações que vão ajudar negócios, lojas e marcas.

Um balanço completo das tendências pós-covid

Duração de 6 horas

Curso online, ao vivo pelo Google Meet

EM BREVE

O que você vai aprender

Balanço das previsões e dos sinais globais na reabertura.
Macrotendências para a nova década, no cenário pós-covid.
Efeitos duradouros da pandemia no comportamento e no consumo.
O futuro “figital" chegou mais rápido – e agora?
A redefinição da experiência: evolução recente e novos impactos no varejo pela pandemia.
Funções da marca e do marketing no pós-covid.
Temas emergentes em sustentabilidade, inclusão, digital, redes sociais, conteúdo e influenciadores.

Para quem é o curso

Profissionais de moda, varejo, experiência do cliente, UX/CX Designer, UX Researcher, pesquisa e insights do consumidor, visual merchandising, comercial e vendas, marketing e comunicação, branding, design, arquitetura, coolhunting, proprietários e gestores de marcas de varejo, gerentes de loja, professores, pesquisadores e demais interessados.