Do Novo ao Único: Ressignificar a

Experiência do Consumidor

Aprenda neste curso online como as mudanças recentes e aceleradas transformaram as formas de definir, construir e entregar experiências valiosas para o consumidor. Do físico ao digital, da criação ao varejo, do marketing ao branding, uma ampla abordagem desse tema central do consumo contemporâneo, com as últimas tendências e os melhores cases.

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Para quem este curso é indicado?

Gerentes de produto e projeto, compradores, estilistas, profissionais envolvidos na construção da oferta (direção, marketing, comunicação, digital).

Profissionais das áreas de marketing e branding, inteligência e pesquisa de mercado, varejo, comunicação e publicidade, criação, UX, desenvolvimento de produtos e serviços em geral.

Produtores de conteúdo, creators, influenciadores, consultores de imagem e estilo, jornalistas.

Analistas de tendências, coolhunters, professores e público interessado em geral.

Orientação Consumer-Centric

Ebook do curso entregue em PDF

Certificado de participação (em PDF)

conceitos + tendências + análise dos melhores cases em experiência do consumidor

Online e ao vivo,
pelo Google Meet

Módulo de mentoria individual com Dario Caldas (opcional)

Opinião de quem já fez o curso

Além de ter sido uma experiência enriquecedora de troca com vasto repertório, serviu para validar percepções e apresentar novas possibilidades. Foi meu terceiro curso do ODES e não canso de recomendá-los a quem deseja se aprofundar em estudos de tendências - aliás, são os únicos cursos que recomendo. É sempre revigorante escutar o Dario.

Andrea Greca

Consumer behavior and trends researcher

Dario Caldas nos surpreende com a sensibilidade do seu olhar, que nos ajuda a compreender os fenômenos emergentes a partir de uma perspectiva mais abrangente. Cabeça a mil com esse rico repertório!

Victor Brandão

Brand Strategist

O Dario compartilhou seu ouro conosco. A nossa troca foi muito rica, com momentos reflexivos e outros irreverentes. Sinto que cumpri meu objetivo com o curso.

Viviane Torquato

Empreendedora

Dario Caldas

O maior especialista em tendências e comportamento no Brasil. Curso produzido por quem trabalha na área.

Fundou e idealizou a metodologia do Observatório de Sinais (ODES). É professor de pós-graduação e educação corporativa. Tem cinco livros publicados. Dirigiu estudos focados em consumer insights para empresas como Deca, Wella, Grupo Globo, L’Oréal Paris e Coca-Cola do Brasil, entre outras.

Perguntas frequentes

Esse curso tem a ver só com moda?

Não, a abordagem é transversal, isto é, sobre diversos setores de atividades, simultaneamente.

Esse curso é atualizado e eu vou ser capaz de identificar perfis de consumidores?

Sim. O curso entrega um perfil geral e as motivações do consumidor, no mundo que emerge pós-pandemia. Você será capaz de analisar mais profundamente a experiência do consumidor.

Não tenho formação nem experiência com tendências e experiência do consumidor, eu posso fazer o curso?

Sim, é um curso aberto, que não tem pré-requisitos.

Há possibilidade de mentoria individualizada e tirar dúvidas sobre meu trabalho ou negócio de atuação?

Sim, será explicado após a conclusão do curso.

As aulas serão gravadas e disponibilizadas?

Sim, somente para os alunos que não poderão estar no dia da aula. Os acessos as aulas perdidas serão disponibilizadas por 48 horas após a solicitação do aluno (o acesso não será vitalício).

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento poderá ser realizado pelo PagSeguro, PayPal, PIX ou por transferência bancária, estes dois últimos à vista com 5% de desconto. Obs.: o desconto de 5% à vista não se aplica em promoções. Vale lembrar que sua inscrição só se torna efetiva com a confirmação por e-mail enviada por dario@observatoriodesinais.com.br.

Tem suporte a dúvidas?

Sim. E-mail: dario@observatoriodesinais.com.br ou Whatsapp (11) 98249-8839.