Do novo ao único: Como ressignificar a

Experiência do Consumidor

Aprenda neste curso online como as mudanças recentes e aceleradas transformaram as formas de definir, construir e entregar experiências valiosas para o consumidor. Do físico ao digital, da criação ao varejo, do marketing ao branding, uma ampla abordagem desse tema central do consumo contemporâneo, com as últimas tendências e os melhores cases.

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Próxima turma
20 e 21/05
Certificação de participação
5 horas de curso
Vagas Limitadas
Plataforma Google Meet

Para quem este curso é indicado?

Gerentes de produto e projeto, compradores, estilistas, profissionais envolvidos na construção da oferta (direção, marketing, comunicação, digital).

Profissionais das áreas de marketing e branding, inteligência e pesquisa de mercado, varejo, comunicação e publicidade, criação, UX, desenvolvimento de produtos e serviços em geral.

Produtores de conteúdo, creators, influenciadores, consultores de imagem e estilo, jornalistas.

Analistas de tendências, coolhunters, professores e público interessado em geral.

O que dizem os participantes.

Já era fã dos livros do Dario, agora fiz o curso online e me tornei mais fã ainda. Um curso com conteúdo super bacana e atual, com aulas interativas e discussões calorosas dos participantes e levada com maestria pelo professor.
Jacqueline Keller
Professora
Foi incrível ter feito o curso do Dario Caldas, de forma online e muito participativa, para poder discutir e construir novas experiências de marca e varejo através de caminhos cheios de novos significados.
Lucila Campiglia
Consultora
O Dario compartilhou seu ouro conosco. A nossa troca foi muito rica, com momentos reflexivos e outros irreverentes. Sinto que cumpri meu objetivo com o curso.
Viviane Torquato
Empreendedora

São 5h de curso!

Conheça os temas que iremos abordar em todo o curso.

Novas direções do consumo
A pirâmide da experiência do cliente
O que mudou no conceito de consumo experiencial
Jornada do cliente, consumidor omnichannel e consumo figital
Novas funções da marca e do marketing
Novas funções da marca e do marketing
Tendências em digital, redes sociais, influenciadores e conteúdo
Temas emergentes em ESG (ambiental, social e governança)

Dario Caldas

O maior especialista em tendências e comportamento no Brasil. Curso produzido por quem trabalha na área.

Fundou e idealizou a metodologia do Observatório de Sinais (ODES). É professor de pós-graduação e educação corporativa.  Tem cinco livros publicados. Dirigiu estudos focados em consumer insights para empresas como Deca, Wella, Grupo Globo, L’Oréal Paris e Coca-Cola do Brasil, entre outras.

Perguntas frequentes

Coollhunting e pesquisa de tendências têm a ver somente com Moda?

Não. Cada vez mais, marcas e empresas de diversos setores de atividades adotam a pesquisa e análise de tendências como uma ferramenta de inteligência de mercado, para o planejamento, a inovação, o desenvolvimento de produtos e serviços, o marketing e a comunicação.

Esse curso é somente para aqueles que trabalham com Moda?

Não, para todas as pessoas interessadas ou que já trabalham com inovação, descoberta do produto e consumidor (product and customer discovery), pesquisa, tendências, e comportamento do consumidor. A abordagem do curso é multissetorial e não focada em apenas uma indústria ou setor de atividades.

Não tenho formação nem experiência com tendências, eu posso fazer o curso?

Sim, pode, pois não é necessária uma formação ou experiência específica para fazer esse curso.

Há possibilidade de mentoria individualizada?

Sim, será explicado após a conclusão do curso.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento poderá ser realizado pelo PagSeguro, PayPal, por transferência bancária ou PIX. Vale lembrar que sua inscrição só se torna efetiva com a confirmação enviado pelo e-mail: dario@observatoriodesinais.com.br.

Tem suporte a dúvidas?

Sim. E-mail: dario@observatoriodesinais.com.br ou Whatsapp (11) 98249-8839.